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1. Identité du responsable du traitement

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site internet et les services de :

NIRVANA 555 – SIA WEI
Skersu iela 2
Ventspils, LV-3602
Lettonie

Numéro d'enregistrement : 50003246961

E-mail : nirvana555.com@hotmail.com

Téléphone : +33 07 57 17 00 60

Le responsable du traitement des données est SIA WEI, exploitant la marque commerciale NIRVANA 555.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Données d'identification

Nom et prénom ;

Adresse postale ;

Adresse e-mail ;

Numéro de téléphone.

Données de commande

Produits commandés ;

Historique des achats ;

Informations relatives à la livraison ;

Factures et paiements.

Données techniques

Adresse IP ;

Type d'appareil ;

Navigateur internet ;

Données de navigation ;

Cookies et technologies similaires.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées afin de :

Traiter et expédier vos commandes ;

Assurer le suivi des livraisons ;

Gérer votre compte client ;

Répondre à vos demandes ;

Assurer le service après-vente ;

Respecter nos obligations légales et comptables ;

Prévenir les fraudes ;

Améliorer notre site internet ;

Vous adresser des offres commerciales lorsque vous y avez consenti.

4. Base juridique du traitement

Les traitements reposent sur :

L'exécution du contrat de vente ;

Le respect des obligations légales ;

Votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

L'intérêt légitime de NIRVANA 555 – SIA WEI pour améliorer ses services et sécuriser ses activités.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

Données clients : jusqu'à 5 ans après la dernière activité ;

Documents comptables : jusqu'à 10 ans conformément aux obligations légales ;

Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact ;

Cookies : conformément à la réglementation applicable.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux personnes ou organismes suivants lorsque cela est nécessaire :

Services de paiement ;

Transporteurs et prestataires de livraison ;

Prestataires informatiques ;

Conseillers comptables ou juridiques ;

Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Sécurité des données

NIRVANA 555 – SIA WEI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :

L'accès non autorisé ;

La divulgation ;

La modification ;

La perte ;

La destruction accidentelle.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès ;

Droit de rectification ;

Droit à l'effacement ;

Droit à la limitation du traitement ;

Droit d'opposition ;

Droit à la portabilité des données ;

Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

E-mail : nirvana555.com@hotmail.com

Adresse : Skersu iela 2, Ventspils, LV-3602, Lettonie

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

Garantir le bon fonctionnement du site ;

Mesurer l'audience ;

Améliorer l'expérience utilisateur ;

Personnaliser les contenus ;

Assurer la sécurité des transactions.

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser vos préférences.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

10. Communications commerciales

Si vous y avez consenti, nous pouvons vous adresser :

Des offres promotionnelles ;

Des nouveautés ;

Des informations sur nos produits et services.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien présent dans chaque e-mail ou en nous contactant directement.

11. Transfert international des données

Dans le cadre de l'utilisation de certains services techniques ou prestataires, certaines données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne.

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente de protection des données de votre pays de résidence.

13. Modification de la politique de confidentialité

NIRVANA 555 – SIA WEI se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet à la date de consultation.